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"O nosso serviço de Babysitting está disponível durante todo o ano, de dia, à noite e até durante a noite."

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Faqs - Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes. Se tem alguma  pergunta que  gostaria de saber, basta contactar-nos, responder-lhe-emos o mais breve possível.

Onde é prestado o serviço de babysitting?

O serviço de babysitting é prestado em Hotéis, casas privadas, ou em apartamentos turísticos mediante marcação prévia. As nossas babysitters deslocar-se-ão ao local combinado para prestar o serviço. Noutras situações específicas, poderão ainda acompanhar as crianças em passeios de barco com a família, ou assistir os pais com as crianças na praia, parques aquáticos, ou noutro evento.

 

Em que zonas do Algarve é que o serviço é prestado?

Os serviçoss da Kidding Yours são prestados por todo o Algarve, principalmente em áreas turísticas, tais como: Quinta do Lago, Vale do Lobo e Vilamoura. A nossa sede é em Vilamoura, mas também temos babysitters referenciadas em Lagos, Praia da Luz, Portimão, Carvoeiro, Salgados, Albufeira, Loulé, Almancil, Faro, e Tavira. Certamente haverá uma babysitter perto de si.

 

A Kidding Yours tem algumas instalações onde as crianças possam ficar?

Não. A Kidding Yours, não é um jardim de infância e nem tem instalações para receber os seus filhos. Somos uma agência de babysitting, e os nossos serviços são prestados ao domicilio. Em casos pontuais, caso os pais prefiram que os filhos passem um dia num jardim de infância poderemos encontrar uma solução junto dos nossos parceiros. Para mais informações contacte-nos.

 

A Kidding Yours tem possibilidade de transportar as crianças?

Não. A Kidding Yours não fornece o serviço de transporte de crianças. Contudo no caso de desejar que os seus filhos passem o dia num jardim de infância com outras crianças, nós podemos encontrar uma solução junto os nossos parceiros. Para mais informações contacte-nos.

 

Os pais tem que pagar as refeições das babysitters durante o serviço?

Deixamos essa decisão com os pais. De qualquer maneira nos recomendamos às nossas babysitters que estejam prevenidas quanto às suas próprias refeições.

 

As despesas de deslocação já estão incluídas no serviço de babysitting?

Sim, nenhum valor extra será cobrado pela deslocação da babysitter. A Kidding Yours tem babysitters referenciadas por todo o Algarve, portanto tentamos sempre contactar a babysitter disponível mais próxima do local, para reduzir as deslocações.

 

A babysitter pode ficar a tomar das crianças durante a noite?

Sim, o nosso serviço de babysitting está disponível dia, a tarde, e noite. Se necessário a babysitter poderá até pernoitar. Pedimos que nos informe se o serviço se prolongar.

 

Podemos conhecer a babysitter antes do serviço?

Claro que sim. Para que se sinta mais confiante ao delegar as suas crianças e pretenda conhecer a nossa babysitter com antecedência poderemos combinar um encontro com a babysitter disponível para o serviço. De qualquer forma, temos como procedimento enviar o perfil da babysitter aos pais antes do prestarmos o serviço.

 

As babysitters são verificadas quanto às suas referências?

Sim. Antes de contratarmos as babysitters para a nossa equipa, elas passam por um processo de selecção rigoroso, para assegurarmos a sua aptidão e vocação para o trabalho. Na Kidding Yours as babysitters tem mais de 21 anos, são pessoas responsáveis, com experiência e os conhecimentos necessários para cuidar de crianças de várias idades. Informação das babysitters será sempre enviada para os pais antes do serviço.

 

3 ou mais crianças. Preciso de uma segunda babysitter?

 Como deve compreender, não recomendamos que sejam confiadas mais de 3 crianças a uma só babysitter. Para estes casos aconselhamos uma segunda babysitter. Por favor informe-nos, no momento da reserva para articularmos a situação. Os pais podem utilizar este sistema com famílias amigas.

 

Com que antecedência devo efectuar o pedido de babysitting?

As nossas babysitters são bastante requisitadas, principalmente durante o Verão ou outras épocas de férias. Se está a planear as suas férias com a família, entre já em contacto connosco agora. Noutras situações agradecíamos a reserva antecipada de 48h.

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Informações Úteis

Na Kidding Yours acreditamos colocamos o melhor serviço ao serviço tanto dos nossos clientes como das nossas babysitters. Portanto, quer para os pais, quer para as babysitters estaremos sempre disponíveis durante um serviço para ajudar, aconselhar ou resolver qualquer situação.

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Reunimos alguns números de telefone de entidades Portuguesas, que podem tornar-se úteis em caso de necessidade ou emergência.

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